Kunde
Die CDR Assessment Group verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in professioneller Bewertung und Coaching. Ihre CDR 3-Dimensional Assessment Suite® analysiert Führungseigenschaften, inhärente Risikofaktoren für ein Derailment sowie Motivationen und Belohnungen. Außerdem liefert sie Leistungs- und Entwicklungsvorschläge für Führungskräfte. Zertifizierte Berater führen persönliches Coaching durch.
Softeq unterstützte den Kunden bei der Skalierung seines Geschäfts und entwickelte eine Online-Multimedia-Plattform für Remote-Coaching. Die daraus entstandene Lösung umfasst virtuelle Coaches für Debriefing-Sitzungen.
- UNTERNEHMEN CDR Assessment Group, Inc.
- STANDORT USA
- GESCHÄFTSTÄTIGKEIT Unternehmen für professionelle Bewertung und Coaching
Lösung
Übersicht
Die Lösung besteht aus zwei Teilen:
- Admin-Portal zur Verwaltung von virtuellen Coaches und Benutzern
- Benutzer-Portal, wo Benutzer an Debriefing-Sitzungen mit virtuellen Coaches teilnehmen
Benutzer-Portal
Zunächst erhalten Anwender eine Bewertung in der CDR 3-D Suite, um die entscheidenden Treiber ihrer Persönlichkeit, ihre Motive und Risikoverhalten zu identifizieren. Danach können sie sich auf einer neuen CDR-U Сoach Plattform (The End-user Portal) einloggen und einen Avatar ー den persönlichen Coach ー für eine Nachbesprechung auswählen. Anschließend erhält der Benutzer zur Planung weiterer Handlungen und einem detaillierten Bericht Zugang zu einem personalisierten Modul.
Durch das Benutzerportal können User
- einen virtuellen Coach-Avatar für ein Debriefing auswählen,
- an einer Nachbesprechung mit dem ausgewählten Coach teilnehmen,
- weitere Schritte für Karriere und Entwicklung planen.
Admin-Portal
App-Integrationen
Wir sorgten für eine reibungslose Kommunikation zwischen dem CDR-U-Coach und dem CDR-Managementsystem, wo alle Bewertungen vorgenommen werden.
Die Portale sind nun synchronisiert, um die relevanten Benutzerdaten auszutauschen. .Net Core, das Haupt-Framework der Anwendung, verarbeitet die aus dem CDR-Managementsystem gesammelten Daten. Zusätzlich nutzte das Team das IdentityServer4-Framework für die Benutzerautorisierung, den Azure Service Bus für den Lastausgleich (er verteilt App-Traffic und optimiert so die Leistung) und einen MS SQL Server, um die Daten aus der CDR 3-D Suite sowie Debriefing-Ergebnisse zu speichern.
Das Team integrierte die Lösung mit einer sprechenden Avatar-Plattform, die Hunderte von anpassbaren Modellen bietet. Außerdem können Entwickler benutzerdefinierte Avatare erstellen. Um eine Integration durchzuführen, die den Projektanforderungen entspricht, mussten wir mit Service-Einschränkungen arbeiten und zahlreiche Fehler in der Plattform beheben.
Sprachalgorithmus
Softeq hat einen Algorithmus entwickelt, mit dem Systemadministratoren das Sprechen eines Avatars auf der Grundlage der Bewertungsergebnisse vom CDR-Portal konfigurieren können.
Der App-Algorithmus ermöglicht es dem Admin, spezielle Bedingungen für das Sprechen zu definieren. Es ist auch möglich, die Stimmung des Avatars auszuwählen und Mediadaten hochzuladen, die für Debriefing-Teilnehmer angezeigt werden.
Sicherheit
- Durch die Benutzerauthentifizierung mit dem Protokoll OAuth 2.0 können Benutzer Informationen über ihre Konten auf anderen Websites ohne Passworteingabe teilen.
- Die Verbindung zwischen der Anwendung und dem Server ist mit HTTPS geschützt.
- Die App-Infrastruktur befindet sich in der Microsoft-Azure-Cloud.
- Infrastrukturgeheimnisse (wie Anwendungsschlüssel und Authentifizierungsdaten) werden während der der Deploy-Phase dynamisch generiert und im Azure Key Vault gespeichert, der sensible Daten verschlüsselt.