Friend2Friend bindet die Benutzer in ein interaktives Rollenspiel durch verschiedene animierte Online-Videos ein und bringt sie dazu, eine Unterhaltung mit einem potentiell gefährdeten Freund zu bewältigen. Die Lösung bietet ein praktisches Einführungstraining in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Erhebungen zur psychischen Gesundheit und zum Wohlbefinden, wobei die Fähigkeiten zum Umgang mit hilfsbedürftigen Mitschülern aufgebaut werden.

Die Trainingserfahrung wird durch mehrere Feedbackebenen aus den Reaktionen der Mitschüler auf die Coaching-Tipps ergänzt. Am Ende des virtuellen Dialogs wird den Benutzern angeboten, das Lernen durch eine Kursbefragung zu vertiefen und schließlich ein Zertifikat über den Kursabschluss zu erhalten.

Die wichtigsten Funktionen der App:

• Gaming-Mechanik: Die animierten Videos werden von klickbaren Popups in Form von Gedankenblasen begleitet, die Hinweise darauf geben, wie sich der Gesprächspartner fühlt. Der Benutzer kann Abzeichen und Punkte für den Einsatz effektiver Taktiken erhalten. Am unteren Bildschirmrand befinden sich außerdem Erinnerungen an die Gesprächsziele.
• Immersive UX: Die App bietet verschiedene gut gestalteter 2D-Bildschirme inklusive 3D-Modellen mit komplexen Gesichtsanimationen, Textinformationen und Audiospuren - alles nahtlos in die Zeitleiste integriert, um einen effektiven Simulator eines natürlichen Gesprächs zu schaffen.
• Integrierte Umfrage- und Tracking-Tools: Die Lösung ist mit einem Bewertungspaket ausgestattet, das Feedback über die Erfahrungen der Nutzer sammelt, einer dreimonatigen Folgeumfrage, die langfristige Daten sammelt, und einem Benutzer-Tracking-System, das Informationen über den Start der App und den Fortschritt bei der Fertigstellung des Programms liefert.
• Vollbildmodus: Der Webplayer kann entweder im Kleinbildmodus bleiben oder in einen Vollmodus wechseln.